Mở một lô, sửa câu trả lời và quyết định

Đọc từng câu trả lời trong lô, sửa hoặc từ chối riêng từng câu, bình luận cho đội của bạn, và duyệt hoặc từ chối bài đăng trên trang riêng

Ai có thể thực hiện
Owner
Admin
Approver
Trong bài này

Trang riêng của một lô hiển thị đầy đủ từng mục trước khi bạn quyết định. Với câu trả lời đánh giá, bạn có thể sửa câu chữ, rút riêng một câu trả lời ra khỏi lô và để lại ghi chú cho đội của bạn. Owner và Admin sửa được câu trả lời; Approver duyệt hoặc từ chối câu trả lời đúng như đã viết.

Xem các câu trả lời trong lô

  1. Trong Approvals, chọn View detail trên một lô câu trả lời đánh giá. Trang này đếm câu trả lời theo trạng thái, theo cách viết (AI-generated, Manual draft, Human-edited) và theo cảm xúc.

  2. Mỗi khung hiện đánh giá ở bên trái và Proposed reply ở bên phải. Chọn More… để đọc hết một đoạn dài.

  3. Để sửa câu chữ của một câu trả lời, chọn Edit, sửa nội dung rồi chọn Save. Câu trả lời được đánh dấu Human-edited.

    Một câu trả lời đề xuất trong lô với Edit và Reject
    1: Edit. 2: RejectDữ liệu minh họa
    Câu trả lời đề xuất đang mở để sửa, với Cancel và Save
    Dữ liệu minh họa
  4. Nếu không muốn gửi một câu trả lời, chọn Reject trên khung của câu trả lời đó. Phần còn lại của lô vẫn tiếp tục chờ.

Quyết định cả lô

  1. Ở đầu trang, nhập ghi chú vào Decision comment nếu bạn muốn. Khi từ chối thì bắt buộc phải có ghi chú.

  2. Chọn Approve batch để duyệt mọi câu trả lời còn đang chờ, hoặc Reject batch để từ chối cả lô. Nếu bạn đã từ chối một câu trả lời trên khung của nó, nút duyệt sẽ ghi Approve partially.

    Decision comment cùng Reject batch và Approve batch trên trang chi tiết của một lô
    Dữ liệu minh họa

Sau khi quyết định, MX đưa bạn trở lại Approvals.

Để lại bình luận cho đội của bạn

Mở Shared batch comments, nhập ghi chú rồi chọn Add comment. Ai mở lô cũng thấy bình luận kèm địa chỉ email của bạn và thời điểm. Editor cũng bình luận được, nên họ có thể lưu ý về một câu trả lời mà không cần quyết định.

Shared batch comments đang mở, với No shared comments yet, ô bình luận và Add comment
1: Add commentDữ liệu minh họa

Quyết định một bài đăng

Mỗi bài đăng được gửi duyệt có trang riêng, hiển thị nội dung, ảnh hoặc video, lịch đăng, nút kêu gọi hành động, các địa điểm đích và kết quả kiểm tra chính sách bằng AI.

  • Chọn Approve post để duyệt.
  • Chọn Reject post, viết lý do vào Reason for the editor rồi chọn Confirm rejection. Lý do là bắt buộc.
  • Với bài đăng từ Content Plan, Owner và Admin còn thấy Edit post. Nút này đưa bài đăng về bản nháp và mở ra để bạn sửa.