Touchpoints

Thiết lập trang góp ý cho khách hàng

Chọn giao diện, ngôn ngữ, nội dung, các lựa chọn và câu hỏi của trang góp ý Touchpoints, kiểm tra bản xem trước rồi xuất bản

Tạo và in mã QR

Tạo mã QR Touchpoints cho từng vị trí khách sẽ nhìn thấy, chọn kiểu, tải về dạng PNG hoặc SVG, rồi tắt hoặc lưu trữ mã

Đọc và xử lý góp ý riêng

Tìm góp ý riêng trong Feedback Inbox, đọc câu trả lời và thông tin liên hệ, đánh dấu đã đọc, lưu trữ hoặc đã xử lý

Đọc Touchpoints Overview

Xem lượt quét mã QR, lượt chấm sao, lượt bấm đánh giá và góp ý riêng của một địa điểm, một nhóm hoặc cả công ty, theo ngày và theo địa điểm