Mọi bài đăng đều chờ quyết định trong Approvals, và không có gì lên Google trước bước đó. Bài tạo trong Posts luôn do Owner, Admin hoặc Approver duyệt, không bao giờ được duyệt tự động, dù bạn cài đặt Automations thế nào; chỉ một kế hoạch Content Plan đã bật duyệt tự động mới tự duyệt được bài của mình.
Gửi bài
- Trong trình soạn bài, chọn Send to Approvals. MX lưu bản nháp trước.
- Nếu một trường hiện thông báo, như Add a photo or video hoặc Choose at least one location or a group, hãy sửa rồi chọn lại Send to Approvals.
Sau đó MX dùng AI kiểm tra nội dung và media theo các quy định lấy từ chính sách nội dung bài đăng của Google, như tuyên bố gây hiểu lầm, ngôn từ xúc phạm, thông tin liên hệ trong nội dung hoặc nội dung lạc đề. Nếu không phát hiện gì, bài được chuyển tới Approvals và trạng thái đổi thành Awaiting approval.
Việc kiểm tra chính sách là gợi ý cho đội ngũ của bạn, không phải lời bảo đảm Google sẽ chấp nhận bài. Nếu việc kiểm tra không chạy được, bài hiện Not policy checked và người duyệt xem xét như bình thường.
Khi bài bị gắn cờ chính sách
Bài vẫn là bản nháp và bảng Policy check hiện Policy flag cùng từng lý do. Bạn có hai lựa chọn:
- Sửa bài rồi chọn lại Send to Approvals. Nội dung mới sẽ được kiểm tra lại.
- Nếu bài vẫn ổn như hiện tại, thêm Note for approvers (optional) rồi chọn Allow and send to Approvals. Người duyệt sẽ thấy cảnh báo gắn cờ, các lý do, người đã cho phép và ghi chú của bạn.
Owner, Admin và Editor có thể cho phép bài bị gắn cờ.
Duyệt hoặc từ chối bài
- Mở Approvals. Các bài đang chờ quyết định nằm cùng các yêu cầu khác; lọc theo tính năng Posts để chỉ xem bài đăng.
- Chọn View detail trên bài. Trang hiện nội dung, media, nút, chi tiết sự kiện hoặc ưu đãi, kết quả kiểm tra chính sách và mọi địa điểm nhận bài.
- Chọn Approve post để đăng bài.
- Để trả bài lại, chọn Reject post, viết lý do trong Reason for the editor, rồi chọn Confirm rejection.
Sau đó MX đăng bài đã duyệt lên từng địa điểm của bài; nếu có nhiều địa điểm, việc này có thể mất một lúc, còn bài đã lên lịch thì chờ tới giờ của nó. Bài bị từ chối quay về Draft: người viết có thể sửa và gửi lại, còn phiên bản bị từ chối vẫn nằm trong lịch sử Approvals cùng lý do của bạn. Owner và Admin có thể duyệt bài do chính mình viết. Editor và Viewer mở được trang nhưng không quyết định được.
Hủy bài
Owner, Admin và Editor có thể dừng một bài trước khi bài bắt đầu được đăng: mở bài trong Posts, chọn Cancel post, rồi chọn Confirm cancel. Cách này dùng được khi bài đang ở Draft, Awaiting approval, Approved hoặc Scheduled. Khi đã bắt đầu đăng, bài không hủy được nữa.