Xem bài đã đăng lên địa điểm nào và thử lại địa điểm bị lỗi

Theo dõi từng địa điểm của một bài đã duyệt, mở bài trên Google và thử lại những địa điểm đăng không thành công

Ai có thể thực hiện
Owner
Admin
Editor
Trong bài này

Sau khi bài được duyệt, MX đăng bài lên Hồ sơ doanh nghiệp trên Google của từng địa điểm riêng rẽ. Mỗi địa điểm có kết quả riêng, nên một địa điểm có thể lỗi trong khi các địa điểm khác vẫn đăng được.

Tìm một bài

Posts liệt kê mọi bài, mới nhất ở trên cùng, kèm trạng thái, số địa điểm, lịch đăng, tóm tắt kết quả như “3 of 5 published - 1 failed”, và người tạo. Lọc theo địa điểm hoặc nhóm, hoặc theo trạng thái:

Bộ lọc trạng thái của Posts đang mở với All statuses, Draft, Awaiting approval, Approved, Scheduled, Publishing, Published, Partly published, Failed và Cancelled
Dữ liệu minh họa
  • Publishing: MX đang gửi bài tới các địa điểm.
  • Published: mọi địa điểm đã có bài.
  • Partly published: một số địa điểm đã có bài, một số bị lỗi.
  • Failed: không địa điểm nào có bài.

Trang của mỗi địa điểm cũng liệt kê ba bài mới nhất dưới Recent posts, kèm đường dẫn tới tất cả các bài.

Theo dõi từng địa điểm

  1. Mở bài từ Posts. Outcome by location liệt kê mọi địa điểm cùng trạng thái, số lần thử, kết quả và thời điểm đăng.

  2. Dùng các bộ lọc phía trên danh sách để thu hẹp: All, Published, Failed, On hold, In progress và Skipped, mỗi mục kèm số lượng.

  3. Trên một địa điểm đã đăng, chọn View on Google để mở bài trên Google. Đường dẫn này chỉ hiện khi Google trả về đường dẫn.

    Outcome by location của một bài đăng Partly published: Retries used 0 of 3, các bộ lọc kèm số lượng, nút Retry failed locations và địa điểm đầu tiên, đăng thành công sau một lần thử, với View on Google
    1: bộ lọc Failed. 2: View on Google. 3: Retry failed locationsDữ liệu minh họa

Trạng thái của một địa điểm là một trong các trạng thái sau:

  • Pending hoặc Publishing: đang chờ tới lượt, hoặc đang được gửi. Đôi khi Google cần một lúc để xác nhận bài; khi đó kết quả hiện Google is still processing the post.
  • On hold: MX đang chờ trước khi gửi, và kết quả cho biết lý do, ví dụ Reconnect Google in Settings hoặc Automations are paused. MX sẽ tiếp tục gửi tới địa điểm này khi nguyên nhân được xử lý.
  • Published: Google đã có bài.
  • Failed: kết quả cho biết lý do, ví dụ Google rejected the post hoặc The connected Google account cannot post for this location.
  • Skipped: MX đã dừng trước khi gửi tới địa điểm này.

Thử lại các địa điểm bị lỗi

  1. Mở một bài ở trạng thái Failed hoặc Partly published.
  2. Chọn Retry failed locations, rồi chọn Confirm retry.

Khi thử lại, MX gửi lại bài tới những địa điểm còn thử lại được, với đúng nội dung đã duyệt và không cần duyệt lại. Retries used cho biết bạn đã dùng bao nhiêu trong ba lần thử lại. Owner, Admin và Editor có thể thử lại.

Một số lỗi không bao giờ được thử lại, vì gửi lần nữa có thể đăng trùng hoặc lỗi y như cũ: Google đã từ chối bài, Google có thể đã có bài, hoặc media không còn dùng được. Nếu không địa điểm lỗi nào thử lại được, một dòng dưới Outcome by location cho biết lý do. Sau ba lần thử lại, hãy viết một bài mới để thử tiếp.