Xem hồ sơ và trạng thái Google của một địa điểm

Mở một địa điểm để xem số liệu 30 ngày, thông tin MX đang lưu và từng trường so với những gì Google đang hiển thị

Trong bài này

Trang của một địa điểm cho bạn xem song song số liệu gần đây, hồ sơ MX đang lưu và phiên bản của hồ sơ đó trên Google. Mọi vai trò đều xem được.

Mở một địa điểm

  1. Mở Locations → All Locations.
  2. Chọn tên hoặc địa chỉ của địa điểm.

Đầu trang cho biết trạng thái của địa điểm (Active, Sync Paused, Archived hoặc Removed), địa chỉ và các nhóm của nó. Chọn một nhóm để mở Dashboard của nhóm đó, hoặc chọn View on Dashboard để mở Dashboard của chính địa điểm.

Xem số liệu 30 ngày gần nhất

Dải số liệu dưới phần đầu trang gồm Views · 30D, Actions · 30D, Rating · 30D, Reviews · 30D và Needs reply. Mỗi con số dẫn tới Dashboard hoặc tới các đánh giá tương ứng. Bên dưới là các chủ đề nổi bật trong đánh giá của địa điểm, kèm liên kết tới Review Analytics.

Dải số liệu 30 ngày của một địa điểm với lượt xem, lượt tương tác, điểm đánh giá, số đánh giá, số đánh giá cần trả lời và các chủ đề khách hàng nhắc tới
Dữ liệu minh họa

Địa điểm mới hiện Pending cho lượt xem và lượt tương tác cho tới khi Google báo số liệu. Địa điểm đang tạm dừng đồng bộ, hoặc không nằm trong Dashboard, sẽ hiện một ghi chú ngắn thay cho số liệu.

So sánh MX với Google

Khung MX and stored Google snapshot so sánh thông tin MX đang lưu với các giá trị MX đọc được từ Google ở lần gần nhất: tên, mã cửa hàng, địa chỉ, mô tả, giờ mở cửa thường lệ, số điện thoại chính và trang web.

  • Dòng dưới tiêu đề cho biết lần cuối MX kiểm tra Google, hoặc “Not checked with Google yet”.
  • Phần tóm tắt đếm số trường đã kiểm tra. “All match · No action required” nghĩa là MX và Google khớp nhau. Nếu không, phần này đếm số trường đã xác minh, số trường đang chờ và số trường cần xem lại.
  • Mỗi trường khác nhau có một dòng riêng với giá trị trong MX, giá trị trên Google và một nhãn trạng thái.
Khung MX and stored Google snapshot hiển thị Not checked with Google yet, với phần tóm tắt 7 fields checked, All match, No action required
1: phần tóm tắtDữ liệu minh họa
Nhãn Ý nghĩa
Google: Live Google trả về giá trị này và đang hiển thị nó.
Google: Pending Google vẫn đang xét duyệt hoặc đăng một chỉnh sửa. Bạn chưa thể xử lý trường này cho tới khi Google xử lý xong.
Google: Updated Google đang hiển thị cho khách một giá trị khác với giá trị của chính doanh nghiệp trên hồ sơ.
Google: Needs review Google vừa báo có chỉnh sửa đang chờ vừa báo một giá trị khác. Hãy kiểm tra trường này trước khi xử lý.
Google: Unknown Google không trả về trường này.
Google: Unavailable MX chưa kiểm tra thành công địa điểm này lần nào.

Một dòng cũng có thể ghi MX only hoặc Google only khi chỉ một bên có giá trị còn bên kia để trống.

Xem thông tin liên quan và lịch sử thay đổi

  • Location context, nằm bên phải trên màn hình rộng, hiện các đánh giá mới nhất, bài đăng gần đây và tín hiệu từ khách hàng của địa điểm.
  • Location change activity, mặc định được thu gọn, liệt kê các thay đổi đã gửi cho địa điểm và kết quả của từng thay đổi. Khi Protect đang theo dõi địa điểm, năm sự kiện Protect gần nhất cũng hiện ở đây.