Hướng dẫnĐịa điểm
Bài đăng Google - một bài cho mọi địa điểm, được duyệt trước khi lên trang
Không cần chép cùng một bài lên từng hồ sơ Google: viết một lần trong MX, gửi duyệt rồi đăng lên mọi địa điểm theo lịch
Mục lục
Vấn đề
Bài đăng Google là những cập nhật, sự kiện và ưu đãi ngắn hiển thị trên hồ sơ doanh nghiệp ở Google Tìm kiếm và Google Maps. Một chuỗi thường muốn mọi chi nhánh có cùng một tin, nhưng mỗi Hồ sơ doanh nghiệp trên Google nhận bài đăng riêng, nên một tin trở thành từng ấy bản sao như số địa điểm bạn có.
Làm thủ công thì sao
Ai đó mở từng hồ sơ, dán nội dung, tải lại ảnh, đặt nút và ngày, rồi chuyển sang hồ sơ tiếp theo. Nếu quản lý cần xem câu chữ trước, bản nháp được gửi qua chat rồi lại được dán lần nữa. Rất dễ sót một chi nhánh, và không ai thấy ở một chỗ hồ sơ nào đã có bài.
Posts thay đổi điều gì
Với Posts trong MX, bạn viết bài một lần, gắn một ảnh từ thư viện Media và chọn các địa điểm hoặc một nhóm địa điểm. Sau khi được duyệt, MX đăng bài lên mọi hồ sơ đã chọn, ngay lập tức hoặc vào giờ bạn đặt, và cho thấy kết quả của từng địa điểm trên một trang.
Bạn nhận được gì
- Một bài, mọi chi nhánh. Cùng nội dung, ảnh, nút và ngày tới từng địa điểm đã chọn.
- Kiểm tra trước khi lên trang. Mọi bài đăng đều chờ người duyệt; bài đăng không bao giờ được duyệt tự động.
- Theo dõi rõ ràng. Mỗi bài cho biết địa điểm nào đã đăng, địa điểm nào lỗi, kèm liên kết tới từng bài trên Google.
Cách hoạt động trong MX
Mở Posts ở thanh bên và chọn New post. Bản nháp được lưu trong khi bạn viết.
- Chọn loại bài. Update, Event hoặc Offer. Event và Offer cần tiêu đề và thời gian bắt đầu, kết thúc; Offer có thể thêm mã giảm giá, liên kết đổi ưu đãi và điều kiện.
- Viết nội dung. Tối đa 1.500 ký tự. Draft with AI có thể viết hoặc viết lại để bạn chỉnh sửa.
- Thêm nút. Với Update và Event, chọn Book, Order online, Buy, Learn more hoặc Sign up kèm liên kết, hoặc Call now để gọi tới số điện thoại của chính từng địa điểm.
- Chọn media. Chọn một ảnh hoặc video trong thư viện Media đáp ứng quy định của Google cho loại bài đó.
- Chọn địa điểm. Đánh dấu các địa điểm trong danh sách hoặc dùng một nhóm địa điểm. Nhóm được đổi thành các địa điểm hiện có của nhóm khi bạn gửi bài.
- Đặt lịch. Publish now, hoặc Publish at a set time theo múi giờ của công ty.
- Gửi sang Approvals. Một bước kiểm tra chính sách bằng AI xem xét bài theo quy định nội dung của Google. Nếu có điểm bị gắn cờ, bạn thấy lý do và có thể sửa bài hoặc chọn Allow and send to Approvals.
Người duyệt mở bài trong Approvals và chọn Approve post hoặc Reject post kèm lý do; bài bị từ chối quay về bản nháp. Trước khi bắt đầu đăng, owner, admin hoặc editor vẫn có thể huỷ bài.
Sau đó trang bài đăng liệt kê từng địa điểm với trạng thái và liên kết View on Google. Nếu có địa điểm lỗi, Retry failed locations thử lại, tối đa ba lần cho mỗi bài.
Ai dùng được
Posts cần gói Pro hoặc Business. Owner, admin và editor viết, gửi, huỷ và thử lại bài đăng. Owner, admin và approver duyệt hoặc từ chối bài. Mọi thành viên khác trong công ty có thể xem bài đăng và kết quả.
Giới hạn hiện tại
- Bài đăng chỉ được đăng lên Google Business Profile.
- Mỗi bài có một ảnh hoặc video. Update và Event bắt buộc có; Offer dùng một ảnh hoặc không có.
- Bài đã được Google đăng thì không sửa hoặc xoá được từ MX.
- Chưa có bài đăng định kỳ, mẫu bài hay số liệu hiệu quả của bài đăng.
- Việc đăng lên Google được bật theo từng công ty. Cho tới khi được bật cho công ty bạn, bài đã duyệt sẽ chờ ở trạng thái On hold.