Theo dõi Bulk Update và thử lại các địa điểm lỗi

Theo dõi một yêu cầu Bulk Update đã duyệt, đọc kết quả từng địa điểm, thử lại các cập nhật Google chưa nhận và sao chép địa điểm lỗi sang yêu cầu mới

Gói
Business
Ai có thể thực hiện
Owner
Admin
Approver
Editor
Trong bài này

Sau khi một yêu cầu Bulk Update được duyệt, MX gửi các cập nhật của nó lên Google theo từng đợt nhỏ. Mọi người trong công ty mở được Bulk Update đều theo dõi được yêu cầu và đọc được kết quả; thử lại và sao chép thì cần vai trò tạo được yêu cầu.

Theo dõi tiến độ

Mở yêu cầu trong Locations → Bulk Update và chuyển sang Execute & report. Khi cập nhật đầu tiên bắt đầu, một thanh tiến độ cho biết đã xong bao nhiêu địa điểm, ví dụ “12 of 40 locations finished”. Một địa điểm được tính là xong khi mọi trường của nó đã xử lý xong.

Yêu cầu lớn có thể mất nhiều giờ. Bạn có thể rời trang rồi quay lại; danh sách Requests cho biết trạng thái của từng yêu cầu. Summary lưu thời điểm tạo, lần chạy gần nhất và thời điểm hoàn tất.

Đọc kết quả

Khi mọi địa điểm đã xong, khung Result thay cho thanh tiến độ. Phần tóm tắt đếm từng loại kết quả, và danh sách bên dưới có một dòng cho mỗi địa điểm. Lọc danh sách bằng Result status hoặc tìm theo tên hay địa chỉ, rồi mở một dòng để xem kết quả của từng trường và lý do của những gì chưa được cập nhật.

Kết quả Điều đã xảy ra ở địa điểm
Updated Mọi trường cần đổi đều đã được cập nhật trên Google.
Partial Một số trường đã được cập nhật, số khác bị lỗi hoặc bị bỏ qua.
Failed Không trường nào được cập nhật và có ít nhất một trường lỗi.
Skipped Không có gì được gửi đi, ví dụ vì Google vẫn đang xét duyệt một chỉnh sửa trước đó hoặc địa điểm chưa sẵn sàng.
No change Google đã có sẵn mọi giá trị bạn yêu cầu.

Khi có địa điểm bị bỏ qua, Why locations were skipped nhóm chúng theo lý do.

Với logo hoặc ảnh bìa, Updated nghĩa là Google đã nhận ảnh. Google vẫn có thể xét duyệt ảnh trước khi hiển thị.

Thử lại các cập nhật Google chưa nhận

Một số lỗi chỉ là tạm thời, ví dụ khi Google yêu cầu MX gửi chậm lại. Với những lỗi này, khung Result cho phép thử lại.

  1. Chọn Retry 3 updates; con số là số cập nhật có thể thử lại.
  2. Chọn Confirm retry. Lần thử lại chỉ gửi lại những cập nhật Google chưa nhận, và không hủy được.

Mỗi yêu cầu được thử lại tối đa ba lần; khung cho biết còn bao nhiêu lần. Bạn thử lại được yêu cầu của chính mình. Owner và Admin còn thử lại được yêu cầu của thành viên khác.

Gửi lại địa điểm lỗi bằng một yêu cầu mới

Các lỗi khác, như một giá trị bị Google từ chối hoặc một địa điểm Google không tìm thấy, cần một yêu cầu Bulk Update mới. Copy failed locations to new request tạo một bản nháp với cùng giá trị cho mọi địa điểm Failed và Partial. Hãy khắc phục các vấn đề nêu trong phần lý do, rồi gửi bản sao để duyệt như thường lệ.